FAQs
Unsere Top-FAQs
Brauchen Sie Hilfe? Weitere Informationen finden Sie unten in den häufig gestellten Fragen!
Bestellungen
Sobald Ihre Bestellung das Bomb-Hauptquartier verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail von DPD mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Anschließend können Sie Ihre Bestellung über die DPD-Website verfolgen, um den voraussichtlichen Liefertermin einzusehen.
Die Änderung oder Stornierung Ihrer Bomb Cosmetics-Bestellung hängt vom Status Ihrer Bestellung ab. Gehen Sie zur DPD-Website und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein. Von hier aus können Sie Ihre Adresse ändern, an einem sicheren Ort oder bei einem Nachbarn abreisen lassen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, rufen Sie uns an E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den gewünschten Änderungen.
Es tut uns sehr leid, dass es ein Problem mit einem Produkt gibt. Wir versuchen sicherzustellen, dass unsere Produkte während des Transports so sicher wie möglich sind, aber unsere Produkte sind handgefertigt und einige enthalten zarte Zuckerdekorationen.
Bitte E-Mail Senden Sie uns Ihre Bestellnummer zusammen mit einem Bild des beschädigten Artikels und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben!
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen und es kann 3 Werktage nach dem Versand dauern, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.
Für weitere Informationen zur Lieferung klicken Sie hier.
Manchmal können die Sendungsverfolgungsinformationen von DPD falsch sein und Pakete werden vor ihrem Eintreffen als zugestellt markiert.
Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Paket wird höchstwahrscheinlich bald zugestellt, aber es ist eine gute Idee, sich bei Ihren Nachbarn und der Post nach weiteren Informationen zu erkundigen!
Produkte
Ein Bath Blaster ist unsere einzigartige Art, Badebombe zu sagen! Sie sind eine der einfachsten, bequemsten und unterhaltsamsten Möglichkeiten, Aromatherapie und ätherische Öle im Alltag einzusetzen.
Unsere Bath Blaster werden von Hand gepresst und sprudeln viel mehr als ein maschinell hergestellter Blaster! Dadurch wird mehr Aroma in die Luft geschleudert und es entsteht eine wahre Duftexplosion.
Wir wählen jeden Duft sorgfältig aus, um die ätherischen Öle zu ergänzen und Sie auf eine Reise in ferne Länder oder in Erinnerungen zu entführen.
Sie haben vielleicht bemerkt, dass einige unserer Bath Blasters mit einem cremigen Strudel versehen sind, das ist Kakao- und Sheabutter, die von unseren Bomb-er-Lomb-ern aufgespritzt wurde.
Die Kakao- und Sheabutter schmilzt langsam in Ihrem Bad und gibt ihre pflegende Wirkung frei! Dies eignet sich hervorragend zur Befeuchtung müder Haut.
Da sind Sie also! Unsere Bath Blasters sind dafür bekannt, dass sie heftig sprudeln und dabei ihren Duft, ätherische Öle, Kakao und Sheabutter freisetzen – und nicht zu vergessen ihre Farbe!
Schauen Sie sich die Bath Blaster-Reihe an hier
Bitte beachten Sie; Zuckerdekorationen auf Bath Blasters können in der Farbe variieren.
„Ihre Produkte sind alle großartig, aber ich bin etwas verwirrt, wie ich jedes einzelne verwenden soll?! Was ist der Unterschied zwischen meinem Blaster und meinem Melt?!“
Es ist in Ordnung, wir sind hier, um zu helfen!
Blaster auch bekannt als Badebombe! Diese werden (wie alle unsere Produkte) vollständig von Hand hergestellt und sind vollgepackt mit reinen ätherischen Ölen. Sobald Sie eines davon in die Wanne gegeben haben, sprudelt es heftig und verströmt seine Farbe und seinen herrlichen Duft!
Malven und Milchkännchen – Lassen Sie sich nicht von der Größe dieser mit Kakao und Sheabutter gefüllten Leckereien täuschen! Im Gegensatz zu unseren Blastern schmelzen diese langsam und luxuriös (es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis sie vollständig schmelzen!) und geben Butter und reine ätherische Öle in Ihr Bad und auf Ihre Haut ab. Perfekt, wenn Ihre Haut etwas Pflege braucht!
Bitte beachten Sie, dass unsere Mallows & Creamers viel kleiner sind als unsere Bath Blasters, dies hat jedoch keinen Einfluss auf ihre feuchtigkeitsspendende Wirkung!
Uh-huh, Schatz! Alle unsere Seifen und die meisten unserer Topf- und Flaschenprodukte sind für Veganer geeignet. Wir erstellen eine Produktliste für Veganer, die Sie hier herunterladen können. Diese Liste ändert sich regelmäßig, wenn wir neue Produkte entwickeln und Rohstoffe wechseln.
Vegane Produkte sind auch an dem grünen Vegan-Symbol zu erkennen, das neben dem Produkt und im Geschäft auf dem Tablettetikett erscheint (Beispiel links).
Machen wir Tierversuche? Ew, als ob. Aber im Ernst, wir Habe es NIEMALS getan und werde es NIEMALS tun Wir testen keine unserer Fertigprodukte oder Inhaltsstoffe an Tieren und beauftragen auch keine Dritten damit, dies in unserem Namen zu tun.
Und so gerne wir unsere Bombenfamilie über die 72 Länder hinaus, in die wir bereits beliefern, erweitern würden, lehnen wir es einfach ab, ein Land zu dieser Liste hinzuzufügen, in dem Tierversuche gesetzlich vorgeschrieben sind.
Warum verwenden wir nicht das Leaping Bunny-Logo? Es ist sehr teuer, das Logo von den Inhabern der Marke zu lizenzieren, und es ist auch sehr teuer, Verpackungsdruckplatten zu ersetzen oder zu ändern, um das Logo aufzunehmen. Keine Angst, wir haben unser eigenes Logo entworfen, das Sie neben unseren Produkten finden!
Unsere Produkte können problemlos in der Schwangerschaft verwendet werden und alle unsere Produkte wurden für eine Vielzahl von Verbrauchern getestet, darunter auch schwangere Frauen. Wir empfehlen Ihnen jedoch immer, bei Bedenken hinsichtlich der Verwendung unserer Produkte zunächst Ihren Arzt zu konsultieren.
Wussten Sie, dass unser Badeblaster keine künstlichen Konservierungsstoffe enthalten?
Die Leistung eines Badeblasters beträgt durch eine feuchte Umgebung verursacht weil sie langsam verpufft sind, wenn Sie sie verwenden. Indem wir unsere Blaster einpacken, stellen wir sicher, dass Sie bei der Verwendung in der Badewanne den maximalen Sprudel erhalten!
Verstehen Sie uns nicht falsch, lose Badesprays lassen den Laden wie ein Stück Himmel riechen! Aber der gesamte Duft, den Sie im Geschäft riechen können, geht aus dem Produkt verloren, bevor Sie es zu Hause verwenden können.
Wir arbeiten sehr eng mit einigen der weltweit führenden Parfümhäuser zusammen, um die Düfte zu entwickeln, die wir in unseren Produkten verwenden.
Durch den Schutz unserer Blaster ist uns das möglich Sperren Sie den Duft Das heißt, sie riechen fantastisch, wenn Sie sie verwenden!
Unsere Boxen werden mit hergestellt 100 % recycelter Post-Consumer-Karton und das bedeutet, dass Sie sie auch über Ihr lokales Recyclingsystem am Straßenrand recyceln können.
Die zum Bedrucken der Schachteln verwendete Tinte ist wasserbasiert, sodass Sie sicher sein können, dass keine schädlichen Lösungsmittel verwendet werden, die in die Luft verdunsten.
Aber was ist mit den bunten Würstchen in der Schachtel? Also! Diese bestehen aus Maisstärke… du weißt schon, das gleiche Ding, mit dem du Pudding machst! Sie sind vollständig wasserlöslich und zerfallen schnell biologisch abbaubar im Gegensatz zu Polystyrol oder ähnlichen Alternativen. Und natürlich ist die verwendete Stärke gentechnikfrei.
Andere
Mist, wir fühlen uns geschmeichelt, dass Sie über unsere Produkte bloggen möchten! Wenn Sie unsere Produkte gekauft haben, würden wir uns über Ihre ehrliche Meinung freuen und diese möglicherweise sogar auf unseren Social-Media-Plattformen teilen!
Uns geht es darum, die Liebe zu Bomb zu verbreiten, aber leider können wir nicht jedem kostenlose Produkte zum Testen anbieten. Wenn Sie uns hier eine E-Mail senden möchten, wird das Bomb-Team Ihre Anfrage prüfen. Sollten Sie bei dieser Gelegenheit keinen Erfolg haben, verlieren Sie bitte nicht die Fassung, wir speichern alle Details in unserem System, damit wir Sie für die Zukunft berücksichtigen können!
Natürlich kannst du! Jeder kann ein Bomb Babe sein! Einfach hinzufügen #bombbabe oder #bombbabesquad zu deinen Social-Media-Bildern, damit wir keinen deiner Schnappschüsse verpassen!
Wir haben ein offizielles Bomb Babe Squad, eine Gruppe von Bloggern, aber im Moment nehmen wir keine neuen Mitglieder auf. Hab keine Angst! Wir sind immer auf der Suche nach neuen Mitarbeitern, schreiben Sie uns also eine E-Mail hier mit Links zu Ihren Social-Media-Plattformen und warum Sie dem Bomb Babe Squad beitreten möchten!
Möchten Sie sich von der Masse abheben? Geben Sie Ihr Lieblingsprodukt von Bomb Cosmetics in die Betreffzeile ein!
Erzählen Sie uns in einer E-Mail alles über die Wohltätigkeitsorganisation, für die Sie Geld sammeln, wann die Veranstaltung stattfindet und an welche Art von Spende Sie möchten publicrelations@bombcosmetics.co.uk . Wir bekommen viele Anfragen und können leider nicht für alle Artikel liefern, aber wir betrachten jeden einzelnen Artikel individuell.
Sollten wir aus diesem Anlass keine Produkte für eine Wohltätigkeitsorganisation liefern können, bedenken Sie dies bitte für zukünftige Veranstaltungen!
Unsere erweiterte Bombenfamilie! Unsere wichtigsten Einzelhändler haben Bomb einen großen Teil ihres Ladens gewidmet und führen den Großteil unseres Sortiments.